Skip to main content

Goedemorgen, in afwachting op de iphone 12 pro kreeg ik (na enkele weken wachten) een bericht dat ik de aansluitkosten niet hoef te betalen. Nu zie ik toch op mijn 1e factuur een bedrag van €25 exc;. BTW staan. Hoe  zit dat precies? Hoor het graag, Gr Soufian 

 

Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt

@Kpn kunnen jullie reageren?


Wordt gedaan maar kan een paar dagen duren.

 

Betreffende berichtje heb je bewaard overigens?


Hoi @sf1993

 

mochten de aansluitkosten op de eerstvolgende factuur niet terug te vinden zijn, laat het dan even weten. Als je dan je Forumprofiel invult en mij een seintje geeft als dat gebeurd is dan kan ik je verder helpen!