Beantwoord

Toch gesprekskosten in rekening gebracht bij onbeperkt bellen

Forum|Forum|6 years ago
January 24, 2020
4 reacties
143 keer bekeken

D

DEFENDERTJE
Nieuwkomer

Ik heb onbeperkt bellen en sms'en maar moet toch bij betalen .

Beste antwoord door RBxx

@DEFENDERTJE

Heb je al op de factuur gekeken? Daar staan de kosten gespecificeerd.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+23

RBxx
Superuser
Forum|Forum|6 years ago
January 24, 2020

Onbeperkt bellen, maar met uitzondering van nummers buiten de EU en de informatiekosten van betaalde servicenummers. Ook betaalde diensten via SMS vallen er buiten.

Like

+23

RBxx
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|6 years ago
January 25, 2020

@DEFENDERTJE

Heb je al op de factuur gekeken? Daar staan de kosten gespecificeerd.

Like

+20

Sanne van KPN
Moderator
Forum|Forum|6 years ago
January 26, 2020

Hoi @DEFENDERTJE, welkom op het forum! :smile: Ik raad je ook de tip van @RBxx aan, op de tweede pagina van je factuur kun je vinden waar deze kosten precies voor in rekening zijn gebracht. Mocht het daar niet op te vinden zijn, wil je dan je forumprofiel aanvullen met het 06-nummer waar het om gaat, het klantnummer van je mobiele abonnement en je adresgegevens? Dan kijk ik met je mee. :slight_smile: