Geachtel.
Ik heb deze maand mijn toestel in 1 keer betaald om van de aflossing af te komen.
Nu heb ik mijn factuur ontvangen voor deze maand en staat het resterende bedrag van het toestel ineens als te betalen bedrag bij mijn factuur voor deze maand terwijl ik dat al betaald heb dmv ideal.
Iemand enig idee wat hier de bedoeling van is ?
Chili
Bladzijde 1 / 1
Hoi Chili, welkom op het forum! Dit lijkt me niet de bedoeling. Vul je gegevens in op je profiel, en laat weten als je dit gedaan hebt. Dan pak ik hier de rest erbij en zoek dit uit 🙂
Ik heb het aangepast.
Dank je, Chili! Ik heb het nagekeken, en wees gerust, het wordt niet nog een keer afgeschreven. Als jij voortijdig aflost moeten we dat ergens op papier zetten. Dat doen we dan op je volgende factuur. Maar intern strepen we het afgeloste bedrag weg tegen het factuurbedrag zodat je alleen de reguliere abonnementskosten betaalt.
Dank je voor de info
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.