Hallo @Hatice79, dat kan ik wel, welkom op het forum! Wanneer jouw toestel is afbetaald, hoor je geen toestelkosten meer te betalen. Om je te helpen heb ik je gegevens nodig: naam contractant, postcode + huisnummer, mobiel nummer en klantnummer. Deze persoonlijke gegevens kun je aanvullen in je forumprofiel.  Laat je me hier weten wanneer de gegevens in je profiel staan? 

Hoi Nadia, Ik heb nu alle gegevens onder mijn profiel aangevuld.

Hah @Hatice79, dank voor de snelle terugkoppeling. Ik heb jouw gegevens doorgezet naar de afdeling contracten. We gaan het voor je in orde maken. Mijn collega zal binnen 5 werkdagen contact met je opnemen. Houd je mij hier op de hoogte? :)

Hoi Nadia, ik wacht het af. Alvast bedab

Hey @Hatice79, ik zie dat er contact is geweest met mijn collega om het op te lossen. Top! Hierbij sluit ik je topic. Mochten er vragen zijn dan weet je ons te vinden :)

Fijn weekend!