Skip to main content
Beantwoord

Toestelbijdrage loopt door na afloop contract

  • January 17, 2019
  • 3 reacties
  • 89 keer bekeken
R
Deelnemer
Ik heb dezelfde situatie. Mijn abonnement loopt binnenkort af, maar in de nieuwe factuur wordt de toestelbetaling nog steeds meegenomen. Het toestel heb ik afbetaald deze maand, maar toch dien ik ervoor te blijven betalen.

Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

Beste antwoord door Alex van KPN

Duidelijk, dankjewel. Heb dit doorgezet, je wordt binnen 5 dagen gebeld door mijn collega's om dit zo in orde te maken. 🙂
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+26
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • January 20, 2019
    Hi Rob, welkom hier. Ook voor jou kunnen we dit in gang zetten. Belangrijk om te weten; wil je nog verlengen of wil het abonnement door laten lopen als sim only? Zou je je profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en mij een seintje willen geven als je dit hebt gedaan?
    R
    Deelnemer
    • Robvdw
    • Auteur
    • Deelnemer
    • January 20, 2019
    Alex, ik heb mijn profiel aangepast.
    ik ben op dit moment niet van plan te verlengen. Ik wil hem daarom vooralsnog door laten lopen als een maandelijks opzegbare sim only, zonder toestelbetaling.
    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+26
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • January 20, 2019
    Duidelijk, dankjewel. Heb dit doorgezet, je wordt binnen 5 dagen gebeld door mijn collega's om dit zo in orde te maken. 🙂

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement