Skip to main content
Ik heb dezelfde situatie. Mijn abonnement loopt binnenkort af, maar in de nieuwe factuur wordt de toestelbetaling nog steeds meegenomen. Het toestel heb ik afbetaald deze maand, maar toch dien ik ervoor te blijven betalen.



Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt
Hi Rob, welkom hier. Ook voor jou kunnen we dit in gang zetten. Belangrijk om te weten; wil je nog verlengen of wil het abonnement door laten lopen als sim only? Zou je je profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en mij een seintje willen geven als je dit hebt gedaan?
Alex, ik heb mijn profiel aangepast.

ik ben op dit moment niet van plan te verlengen. Ik wil hem daarom vooralsnog door laten lopen als een maandelijks opzegbare sim only, zonder toestelbetaling.
Duidelijk, dankjewel. Heb dit doorgezet, je wordt binnen 5 dagen gebeld door mijn collega's om dit zo in orde te maken. 🙂