Goedenavond @JIP51, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Een simkaart zou niet zo lang onderweg moeten zijn, maar ik denk dat op dit moment meerdere bestellingen vertraging hebben in verband met de drukte rondom het coronavirus. Ik kijk graag met je mee of het gelukt is. Gaat het om een nieuwe simkaart + nieuw abonnement bij KPN, of een vervangende simkaart omdat je huidige niet past, verloren of kapot is? 

Wil je daarnaast jouw Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en 06-nummer? Ik hoor graag van je wanneer dat gelukt is, dan duik ik de systemen in!

Inmiddels heb ik al telefonisch contact gehad. Het lijkt inderdaad een logistiek probleem te zijn. 

@JIP51, oke dan kan gebeuren helaas. Heb je een termijn gekregen of een datum wanneer je hem wél gaat ontvangen?

Inmiddels hebben wij simkaart ontvangen en geactiveerd!

@JIP51 oh dat is fijn om te lezen! Veel plezier ermee