TomTom Traffic verbinding met iPhone hotspot valt weg

ik heb hetzelfde probleem al een hele tijd. tomtom heeft al van alles aangegeven, niets werkt.

als je de hotspot aanzet, werkt de traffic ongeveer 3 minuten. daarna is het afgelopen. als je de hotspot opnieuw aanzet, heb je weer 3 minuten.

ik heb een iPhone 10 en iPhone 16. beide hebben hetzelfde probleem.

help!    iemand die echt verstand heeft van hotspot.

​@stal53 

Dit is een IPv6 probleem tussen je TomTom en iPhone. Met apn internet van kpn krijgt je toestel een IPv6 adres. Je kunt apn portalmmm.nl proberen deze gebruikt IPv4. Dit geldt alleen als je een oud abonnement hebt. In het geval van een nieuw abonnement zal dit waarschijnlijk niet werken. Een andere oplossing is om kpn klantenservice 0800-0402 te bellen en vragen of ze apn internet voor jouw abonnement om te zetten van IPv6 naar IPv4 adres.

IPv6 is de opvolger van IPv4 adressen. 

Hallo Neville,

ik ben een paar maanden geleden naar de kan-winkel geweest. daar kreeg ik te horen dat dat niet kan.

ik heb ondertussen wel ontdekt dat je de iPhone moet uitzetten en opnieuw opstarten om wijzigingen  door te voeren.

groet