Skip to main content
Beantwoord

Uitstel van betaling

  • May 4, 2020
  • 4 reacties
  • 196 keer bekeken

Hoi ik heb een vraagje kan ik ook uitstel krijgen van betaling wegens familie omstandigheden

Beste antwoord door Chrizziey

Hallo @Ng breider,
Dit kun je regelen via kpn.com/betaallater.
Je kunt dan eenmalig een afspraak maken om later te betalen. 
De voorwaarden : 

  • Je beschikt over een Mobiel abonnement, een vaste aansluiting (TV, Internet en Bellen) van KPN of over een Digitenne abonnement
  • Je kan alleen een afspraak voor een betaling maken voor je laatst ontvangen factuur
  • Je kan alleen een afspraak voor een betaling maken als je maar 1 factuur hebt openstaan
  • Je kan alleen een afspraak voor een betaling maken als de originele factuurdatum minder dan 31 dagen geleden is
  • Je kan alleen een betaalafspraak maken als het bedrag van de factuur minder dan 500 euro is
  • Je kan geen betaalafspraak maken als je geblokkeerd bent.
    Als je geblokkeerd bent, kan je door je openstaande factuur te betalen weer gebruik maken van je KPN diensten.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Forum|alt.badge.img+16
  • Antwoord
  • May 4, 2020

Hallo @Ng breider,
Dit kun je regelen via kpn.com/betaallater.
Je kunt dan eenmalig een afspraak maken om later te betalen. 
De voorwaarden : 

  • Je beschikt over een Mobiel abonnement, een vaste aansluiting (TV, Internet en Bellen) van KPN of over een Digitenne abonnement
  • Je kan alleen een afspraak voor een betaling maken voor je laatst ontvangen factuur
  • Je kan alleen een afspraak voor een betaling maken als je maar 1 factuur hebt openstaan
  • Je kan alleen een afspraak voor een betaling maken als de originele factuurdatum minder dan 31 dagen geleden is
  • Je kan alleen een betaalafspraak maken als het bedrag van de factuur minder dan 500 euro is
  • Je kan geen betaalafspraak maken als je geblokkeerd bent.
    Als je geblokkeerd bent, kan je door je openstaande factuur te betalen weer gebruik maken van je KPN diensten.

Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • May 4, 2020

Hoi @Ng breider en welkom op het Forum :) 

 

In principe is het altijd mogelijk om uitstel van betaling aan te vragen en ik zie ook dat @ChrisWissink je al van de benodigde informatie heeft voorzien. Mocht je nog verdere of aanvullende vragen hebben, laat het dan vooral weten!


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 4, 2020

Hoi kan ik ook de 20 ste alles betalen gr ellen


  • May 4, 2020

Dit is letterlijk wat KPN aangeeft.

 

Betaling eenmalig uitstellen

Lukt het deze maand niet om je factuur te betalen? Je mag van ons een keer later betalen. Dit kan tot maximaal een maand na de datum van de factuur. Op die datum maak je het bedrag aan ons over. Je ontvangt hiervoor een e-mail met een IDEAL link.