Skip to main content
Vraag

Ultrawatch 2 multisim activeren lukt niet

  • June 25, 2024
  • 19 reacties
  • 222 keer bekeken

MennoG78
Superuser
Forum|alt.badge.img+10

Vandaag de Apple watch ontvangen alleen kan ik de multisim niet activeren.

Krijg melding:

We zijn er mee bezig!

Je zult nog even moeten wachten tot mobiel internet op je smartwatch is geactieveerd.

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

19 reacties

  • Deelnemer
  • June 25, 2024

Hier precies hetzelfde probleem, ook met een ultra2 en heb ook de Watch al bijgewerkt naar laatste WatchOS versie en meerdere keren geprobeerd de multisim toe te voegen. 
Is het jou ondertussen al gelukt?


MennoG78
Superuser
Forum|alt.badge.img+10
  • Auteur
  • Superuser
  • June 25, 2024

Nee nog steeds zelfde melding.

ik denk ook dat de aanvraag nog loopt want deze is nog niet afgerond zo te zien.


Zeeuwse
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+2
  • Slimmerik
  • June 25, 2024

Wat is dat toch een gedoe met de multi sim zo te zien..

Vervelend voor die wie dit ervaren 🤔 Bij was het een tijdje terug een kwestie van geduld. 
Best spijtig toch wel om te zien dat er zoveel mensen zijn die dit nu nog ervaren. 


MennoG78
Superuser
Forum|alt.badge.img+10
  • Auteur
  • Superuser
  • June 26, 2024

Ja en gewoon de fout die ik krijg was bekend 1 jaar terug staat geen oplossing bij.


  • Deelnemer
  • June 26, 2024

Hoe/waar zie je dat de aanvraag nog niet voltooid is? Ik had verwacht na een nachtje slapen dat eea wel zou werken. Helaas is dat nog niet het geval.  


MennoG78
Superuser
Forum|alt.badge.img+10
  • Auteur
  • Superuser
  • June 26, 2024

Hoe/waar zie je dat de aanvraag nog niet voltooid is? Ik had verwacht na een nachtje slapen dat eea wel zou werken. Helaas is dat nog niet het geval.  

Ik heb mijn via KPN besteld zie dat de bestelling nog op activering staat

als ik die opvraag op de bestelling website


  • Deelnemer
  • June 26, 2024

Dat is ook knap. Ik zie enkel de verwijzing naar bestellen via de watch en zie in mijn kpn ook nergens een bevestiging of status van mijn multisim bestelling. Misschien vandaag maar even bellen. Ben bang dat er iets niet goed gaat (tenzij het een handmatige actie is die “gewoon” lang duurt)


MennoG78
Superuser
Forum|alt.badge.img+10
  • Auteur
  • Superuser
  • June 26, 2024

Dat is ook knap. Ik zie enkel de verwijzing naar bestellen via de watch en zie in mijn kpn ook nergens een bevestiging of status van mijn multisim bestelling. Misschien vandaag maar even bellen. Ben bang dat er iets niet goed gaat (tenzij het een handmatige actie is die “gewoon” lang duurt)

Ik heb ze gebeld en ze kunnen niet eens wat zien wordt vervolgd :S


  • Deelnemer
  • June 26, 2024

Ik heb ook gebeld, wordt als het goed is teruggebeld.. was ook bij mij erg onduidelijk. 


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

Ik hoop dat er dan snel duidelijkheid en dat er spoedig contact zal worden gezocht.


MennoG78
Superuser
Forum|alt.badge.img+10
  • Auteur
  • Superuser
  • June 27, 2024

Het werkt nu kreeg sms multisim geactiveerd en kon hem doordrukken.

 

top


  • Deelnemer
  • June 27, 2024

Hier zelfde probleem .. net zelf maar even gebeld, blijkt dat backoffice hiermee aan de slag moet en dat het 5 werkdagen kan duren voor er contact gezocht wordt… 


MennoG78
Superuser
Forum|alt.badge.img+10
  • Auteur
  • Superuser
  • June 27, 2024

Hier zelfde probleem .. net zelf maar even gebeld, blijkt dat backoffice hiermee aan de slag moet en dat het 5 werkdagen kan duren voor er contact gezocht wordt… 

Hier werkt het nu kreeg een sms dat de multisim nu actief was en kon hem op de watchapp afronden.

Bleek ook dat mijn aanvraag nog actief stond en deze is nu afgerond.

@Thomas van KPN ook bedankt!


  • Deelnemer
  • June 27, 2024

@Thomas van KPN kun jij mijn aanvraag ook fixen? :D 


MennoG78
Superuser
Forum|alt.badge.img+10
  • Auteur
  • Superuser
  • June 30, 2024

Inmiddels gelukt?


  • Deelnemer
  • June 30, 2024

Nope, schijnt bij het backoffice te liggen en dat kan 5 werkdagen duren voordat ze contact zoeken. (Is mij verteld)


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

@MennoG78 Fijn dat het nu werkt dan! Veel plezier ermee! Ik hoop dat je snel antwoord krijgt Patrick! 


Zou ook graag geholpen willen worden. Bij mij werkt het ook niet.


MennoG78
Superuser
Forum|alt.badge.img+10
  • Auteur
  • Superuser
  • August 15, 2024

Je bestelling moet eerst afgerond zijn voordat hij gaat activeren begreep ik.