Skip to main content
Beantwoord

Unlimited abonnement aanpassing bundels, wanneer gaat dit in?

  • September 1, 2024
  • 2 reacties
  • 88 keer bekeken

Hallo!

 

afgelopen week een mooie verrassing bij mijn unlimited abonnement. Blij mee 😀

Zie onderaan wat ik krijg per 1-9.

de dagbundel is aangepast sinds vandaag. Het delen van data (zou nu 75 GB zijn) lukt echter nog niet. Dit staat nog op 50 GB. 

 

Als  ik probeer meer te delen dan 50 dan krijg ik een sms-melding dat ik mijn maximum heb bereikt van 75 GB. 
Maar ik kom feitelijk niet verder dan het delen van 50 GB.

iemand een idee/ herkenbaar dit ?

Of moet ik gewoon even afwachten.

 


----hier de leuke aanpassing per 1-9:

Dit krijg je straks elke maand

Oude situatie
10 GB in je dagbundel
50 GB binnen de EU
50 GB om te delen
 
Nieuwe situatie
20 GB in je dagbundel
75 GB binnen de EU
75 GB om te delen

 

 

Beste antwoord door RBxx

Hallo @ftrommel 

De wijziging gaat in bij de start van de nieuwe bundelperiode. Daarom kan de dagbundel direct gewijzigd worden en moet je voor de maandbundels wachten tot het begin van de nieuwe factuurperiode. Die is voor iedereen verschillend.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • September 1, 2024

Hallo @ftrommel 

De wijziging gaat in bij de start van de nieuwe bundelperiode. Daarom kan de dagbundel direct gewijzigd worden en moet je voor de maandbundels wachten tot het begin van de nieuwe factuurperiode. Die is voor iedereen verschillend.


  • Auteur
  • Helper
  • September 1, 2024

Dankjewel , duidelijk!