Skip to main content
Vraag

Vanuit Nederland naar Polen bellen via het KPN Netwerk lukt niet

  • June 14, 2025
  • 5 reacties
  • 61 keer bekeken

Vanaf april niet mogelijk naar Polen bellen.Nu is al meer dan 2 manden het problem en KPN kan steeds de oorzaken niet vinden en oplossen. Is meer mensen die problem nog steeds hebben ?

5 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • June 14, 2025

Heel vervelend. Alternatieven voor nu onder andere WhatsApp, Skype en dergelijke. 

Er zijn meer meldingen. Deels al opgelost.

https://community.kpn.com/search?q=polen

Moet per aansluiting hersteld. Je hebt al gebeld naar 0800-0402 en er is al een ticket?

Bel dan eens hoe het er mee staat.

Een kpn moderator op de community kan eventueel de status van je ticket inzien, maar er geen maken. 

Om je ticket op te zoeken heeft die wel je gegevens nodig. https://community.kpn.com/settings/profile

Wachtrij moderators ca. 24 uur.


Forum|alt.badge.img+2
  • Slimmerik
  • June 14, 2025

Vroeger, toen ik nog jong was,   kon je naar 0018  bellen, en konden ze je zo nodig doorverbinden 😉


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • June 14, 2025

Ook naar het buitenland ​@Xenomatrix2 ???

Helaas schiet TS hier ook niks mee op.


  • June 14, 2025

Dit merkwaardige probleem speelt ook al weer een tijdje, hoe kan dat, wat is er aan de hand ?

Maar, er is een eenvoudig alternatief om te bellen naar telefoonnummers.
Zie dit :
http://voip-comparison.com/?ll=0&ll=1&mb=0&mb=1&sms=0&sms=1&nonEu=0&country%5B%5D=169  *)

Te gebruiken met een programmaatje op een mobiele telefoon.
Of, zoals ik dat al jaren doe, met een voip-kastje, in mijn geval een fritzbox.

*) NB de sortering van de prijs kolommen werkt niet goed ( zoals dat veel vaker het geval is ! )
Naar vast 0 cent, naar mobiel 1 cent / min.

( sorry, niet in het belang van kpn, maar ja . . .)


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hallo ​@Agnes33. Wat vervelend dat je sinds april niet naar Polen kunt bellen en dat het probleem al twee maanden aanhoudt. Heb je in de tussentijd al contact gehad met onze klantenservice?