Hoi @hru! Dit gebeurt in de MijnKPN app neem ik aan? Wat als je de app opnieuw installeert? Mocht dit niet helpen, zou je dan op je MijnKPN account in willen loggen via de webbrowser? Als je dan naar producten gaat ben ik benieuwd of je mobiele abonnement hier tussen staat. Zo nee, dan kun je klikken op product toevoegen en dan zou je daarna het verbruik van je mobiele abonnement in de app moeten kunnen zien. Ik hoor graag of het gelukt is! 

nee werkt nog steeds niet kpn wederom benaderd en die zeggen er is een storing wat ik niet geloof ik ben  vorige maand overgezet van telfort naar kpn en toe n in het fout gegaan  dit is niet het enige probleem er zijn er meerdere 

Hoi @hru, we zijn hierover ook in gesprek in dit topic in gesprek. Zullen we dit daar verder bespreken?

dank je