Verbruikskosten melding maar ik heb niets besteld

Hoi @Ronald H., welkom! Helaas kunnen dit ook niet inzien voor de factuur er is. Wij kunnen hooguit zien als er buitenbundel kosten zijn geweest en welk bedrag dat dan is. Maar kosten voor aankopen bij derden zijn ook voor ons niet eerder inzichtelijk dan op de factuur zelf. Nu is je factuur inmiddels beschikbaar gekomen en daarop zie ik dat het gaat om twee aankopen via de Apple Store. Je kunt in je Apple account nakijken om welke specifieke aankopen het gaat met de code die op de factuur bij de aankopen wordt vermeld.