Skip to main content

Goedemorgen.

Mij is 3,28 verbruikers kosten in het vooruitzicht gesteld voor de maand aug. voor Google Play. Ik snap niet waarom. Ik heb niks besteld.

 

Admin: 06-nummer verwijderd en in je profiel opgeslagen

het IS niet verstandig om u mobiele telefoon in het openbaar te zetten ik hoop voor u dat het door en moderator weg wordt gehaald 🤔


Hoi @Ronald H., welkom! Helaas kunnen dit ook niet inzien voor de factuur er is. Wij kunnen hooguit zien als er buitenbundel kosten zijn geweest en welk bedrag dat dan is. Maar kosten voor aankopen bij derden zijn ook voor ons niet eerder inzichtelijk dan op de factuur zelf. Nu is je factuur inmiddels beschikbaar gekomen en daarop zie ik dat het gaat om twee aankopen via de Apple Store. Je kunt in je Apple account nakijken om welke specifieke aankopen het gaat met de code die op de factuur bij de aankopen wordt vermeld.