Skip to main content

Vorige week een voorstel gekregen vanuit recommerce. je zou zeggen prima, echter bleek het een voorstel te zijn van een andere model telefoon.

dit kan natuurlijk gebeuren. Ik heb toen ook meteen contact proberen te zoeken om dit te laten herstellen. Er werd aangegeven dat er zsm met mijn contact opgenomen zou worden maar tot op heden is dit nog steeds niet gebeurt. Ik heb nu enkele keren geprobeerd reactie te krijgen maar kom geen steek verder.

Ik verwacht van dergelijke bedrijven dat ze nakomen wat ze beloven. Helaas maakt dit bedrijf zijn beloftes niet waar.

Hoi @Gebruiker341003, welkom op onze community! Ik vrees dat ik hier vanuit KPN niet heel veel in kan betekenen. Heb je ondertussen nog iets gehoord van Recommerce?


Hi,

Tot op heden geen reactie mogen ontvangen. Heb er ondertussen alweer een mail aan gewaagd. Hier wordt ook niet op gereageerd.

Het is een bedrijf waar jullie als KPN mee samenwerken. Verbaasd mij dan ook dat jullie aangeven dat jullie hierin niks kunnen betekenen.

 

misschien enige manier van druk zetten. Issue loop nu al sinds 24-10 


Reageer