Skip to main content
Beantwoord

verkeerde kleur toestel

  • June 24, 2019
  • 3 reacties
  • 162 keer bekeken
G
Nieuwkomer
Ik heb een abonnement afgesloten maar de verkeerde kleur iPhone gekregen

Beste antwoord door Marina_

Hoi @gerbenroetert, Welkom op het forum. Heb je inmiddels gebeld met onze klantenservice of ben je al langs een winkel geweest? Ik kan de vernieuwing ook annuleren wanneer je nog binnen het zichttermijn zit. Zou je daarvoor je forumprofiel willen aanvullen met je gegevens? Postcode + huisnummer, klantnummer(s). Graag bij klantnummer mobiel het mobiele nummer aanvullen. Dan kan ik het voor je uitzoeken. Stuur je een berichtje als je de gegevens hebt aangevuld? 🙂
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    huistijger
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • huistijger
    • Superuser
    • June 24, 2019
    Hoi @gerbenroetert
    Binnen 14 dagen kun je dit nog veranderen, daarna niet meer.
    Hoe heb je dit afgesloten, online? dan zo snel mogelijk 0800 0402 bellen.
    Bij een KPN-winkel? dan zo snel mogelijk naar dezelfde KPN-winkel gaan.
    "Als een mens een deugdzaam leven nastreeft, zal zijn eerste daad zijn zich te onthouden van het kwetsen van dieren". Albert Einstein.-- iMac 24 M1  macOS Tahoe 26.4.1 100/100 Box12b TV+....-ik reageer standaard niet op privé berichten -
    Marina_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+19
    • Marina_
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • June 25, 2019
    Hoi @gerbenroetert, Welkom op het forum. Heb je inmiddels gebeld met onze klantenservice of ben je al langs een winkel geweest? Ik kan de vernieuwing ook annuleren wanneer je nog binnen het zichttermijn zit. Zou je daarvoor je forumprofiel willen aanvullen met je gegevens? Postcode + huisnummer, klantnummer(s). Graag bij klantnummer mobiel het mobiele nummer aanvullen. Dan kan ik het voor je uitzoeken. Stuur je een berichtje als je de gegevens hebt aangevuld? 🙂
    Marina_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+19
    • Marina_
    • Oud Moderator
    • June 28, 2019
    @gerbenroetert, Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt geregeld. Anders hoor ik het graag!

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement