Skip to main content
Beantwoord

Verkeerde naam op factuur

  • August 17, 2020
  • 1 reactie
  • 81 keer bekeken
D
Nieuwkomer

Beste KPN,

De facturen staan nog op de verkeerde naam. Alle gegevens zijn al gewijzigd. In de mijnKPN app staan ook alle juiste gegevens inclusief mijn naam. Toch staat er de verkeerde naam op de factuur en in de e-mails .

Zou dit misschien opgelost kunnen worden.

Met vriendelijke groet,

Damian

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @DamianAssies , is jouw naam gewijzigd of heeft iemand anders het contract overgenomen, in het laatste geval dient er een contractwijziging plaats te vinden, dat kun je bij KPN regelen, online, of in de winkel. Indien het laatste de nieuwe contractant meenemen inclusief ID.

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    A
    • Anonymous
    • Antwoord
    • August 17, 2020

    Hallo @DamianAssies , is jouw naam gewijzigd of heeft iemand anders het contract overgenomen, in het laatste geval dient er een contractwijziging plaats te vinden, dat kun je bij KPN regelen, online, of in de winkel. Indien het laatste de nieuwe contractant meenemen inclusief ID.

     

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement