Skip to main content

Verlengen duurder dan nieuw abonnement

  • August 21, 2019
  • 9 reacties
  • 2684 keer bekeken
Nieuwkomer
Beste KPN,

Ik wil graag mijn huidige abonnement verlengen met daarbij een nieuw toestel (Samsung Galaxy s10). Nu betaal je als nieuwe klant bij KPN 21 euro per maand voor een toestelbundel, en bij verlenging 26 euro per maand voor hetzelfde toestel. Hoe kan het dat ik als trouwe klant meer moet betalen?

Vriendelijke groeten,
K1m1234
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    9 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • August 21, 2019
    Nieuwe klanten kringen tijdelijk een goedkoper abonnement.

    Na een afgesproken periode betalen zij dan ook de volle mep.

    Als het goed is, heb jij ook ooit van zo’n aanbieding geprofiteerd.
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • August 21, 2019
    Hier lijkt de 5 euro tussen te zitten van KPN Compleet. Ben je compleet?
    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    Nieuwkomer
    • K1m1234
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • August 21, 2019
    De 5 euro van KPN compleet is er bij allebij al af.
    Gek dat het voordeliger is om nu te switchen van provider en over 2 jaar weer terug. Ik zou denken dat ze bestaande klanten willen behouden...
    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • August 21, 2019
    Dat is de normaalste zaak van de wereld bij vaste aansluitingen. Ik dacht dat da bij mobiel niet zo was...
    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    Bart_
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart_
    • Oud Moderator
    • August 23, 2019
    Hallo @K1m1234 Kun je iets verder toelichten wat je precies bedoelt? Het kan inderdaad zijn dat je als nieuwe klant een welkomstaanbieding krijgt, die het mogelijk verklaart. Bij een verlenging is dat niet aan de orde. Voor een toestel betaal je overigens altijd dezelfde kosten.
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Wilfred1969
    Deelnemer
    Forum|alt.badge.img
    • Wilfred1969
    • Deelnemer
    • August 23, 2019
    Helaas is het overal zo dat je meer betaald bij een verlenging. De toestelprijs is lager bij een nieuw abonnement. Bij Mobiel.nl 552 voor een s10 bij een nieuwe aansluiting bij een verlenging 100 euro duurder. Dit is echt niet normaal
    Bart_
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart_
    • Oud Moderator
    • August 26, 2019
    Hallo @K1m1234 Ik zie dat je niet meer hebt gereageerd. Ik hoop van harte dat alles iets duidelijker is geworden en als ik nog iets voor je kan doen lees ik het graag.
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • September 15, 2019
    @K1m1234

    Heb je inmiddels een nieuw abonnement afgesloten bij KPN?
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Nieuwkomer
    • K1m1234
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • September 15, 2019
    Nee ik ga overstappen naar een andere provider

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement