Skip to main content
Beste medewerk(st)er van KPN,



Vanaf morgen mag ik verlengen en aangezien ik tevreden ben met KPN wil ik dat ook zeker doen, maar nu vroeg ik mij af; Als ik mijn abonnement verleng in de KPN winkel, krijg ik dan direct de telefoon mee? Of wordt deze alsnog naar huis verstuurd indien deze telefoon op voorraad is?



Ik wil natuurlijk zo snel mogelijk mijn nieuwe telefoon in handen hebben, te ongeduldig om een weekend te moeten wachten!



Alvast heel erg bedankt,

A Groenheijde
Het kan ook in de winkel. Kan ook een onafhankelijke winkel zijn; hoeft niet persé een KPN winkel te zijn. Toestel (en lening) loopt dan via hen en zij kunnen ook zorgen voor verlengen van je contract. Dat gaat pas in aansluitend op je huidige contract. Toestellening gaat direct lopen.
Hoi Amber, welkom hier. Peter legt dit goed uit. Voor de duidelijkheid, in een KPN winkel kun je een toestel zeker meekrijgen wanneer deze op voorraad is. Dit is, zover ik weet, ook het geval bij onafhankelijke winkels.