In december loopt mijn abonnement af en ik ben dus opzoek naar een gunstige aanbieding. Ik ben al jaren klant van KPN, maar vindt de tarieven toch wel erg hoog. Waarom doen jullie niet aan klantenbinding, door vaste klanten extra korting aan te bieden?. Klantenwerving kost altijd meer.
Ik overweeg daarom toch een keer over te stappen. Er zijn inmiddels providers met veel lagere tarieven. Alleen als KPN, mij als vaste klant, iets extra aan kan bieden, boven de korting, die ook voor elke nieuwe klant geldt, wil ik wellicht mijn abonnement verlengen.
*Admin: reacties afgesplitst, eigen topic aangemaakt.