Skip to main content
Beantwoord

Verlengen werkt niet

  • April 21, 2020
  • 7 reacties
  • 225 keer bekeken
M
Nieuwkomer

verlengen mobiel bij mijn kpn werkt niet

Beste antwoord door medemabert

het lukt al 3 dagen niet….. heb het geprobeerd met 3 verschillende browsers, maar helaas….. ok bedankt ik ga bellen

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    7 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • April 21, 2020

    @medemabert

    Kan het zijn dat jouw eerst mogelijke verlengdatum nog meer dan 120 dagen in de toekomst ligt? Je kunt namelijk niet eerder verlengen dan 120 dagen voor deze datum. En dat is net een paar dagen later dan vier maanden voor deze datum.  

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    M
    Nieuwkomer
    • medemabert
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • April 22, 2020

    vervaldatum is 17-08-2020….. ik kon dinsdag al verlengen…… op mijn kpn word ook aangegeven dat ik kan verlengen

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • April 22, 2020

    Lukt het nu nog steeds niet ? Eventueel kun je ook bellen met 0800-0402. Daar kunnen ze je ook helpen met de verlenging. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      M
      Nieuwkomer
      • medemabert
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • Antwoord
      • April 22, 2020

      het lukt al 3 dagen niet….. heb het geprobeerd met 3 verschillende browsers, maar helaas….. ok bedankt ik ga bellen

        Noordzee
        Superuser
        Forum|alt.badge.img+32
        • Noordzee
        • Superuser
        • April 23, 2020

        Lukt het nu nog steeds niet ? Eventueel kun je ook bellen met 0800-0402. Daar kunnen ze je ook helpen met de verlenging. 

        @medemabert 

        Ben je er telefonisch uitgekomen met de klantenservice? 

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
          Erik van KPN
          Moderator
          Forum|alt.badge.img+33
          • Erik van KPN
          • Moderator
          • April 23, 2020

          Hoi Bert, welkom op het forum! Onhandig dat het niet lukt om online te verlengen. Met een einddatum van 17-08 kon je, terugrekenend, vanaf de 19e al verlengen. Dus dat zou dan geen probleem moeten zijn. Is het gelukt via de klantenservice?

          "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
          Noordzee
          Superuser
          Forum|alt.badge.img+32
          • Noordzee
          • Superuser
          • April 27, 2020

          Lukt het nu nog steeds niet ? Eventueel kun je ook bellen met 0800-0402. Daar kunnen ze je ook helpen met de verlenging. 

          @medemabert 

          Is het verlengen al gelukt via de telefoon? 

          Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement