Skip to main content
Beantwoord

Verlenging met toestel annuleren

  • October 19, 2019
  • 2 reacties
  • 80 keer bekeken

Goede avondĀ 

Ik heb net een mobiel besteld bij jullie een fijne xr geloof ik maar ik wil het toch niet wil alleen mij abbonoment verlengen

Groetjes naomi

Beste antwoord door Susan_

Goedemorgen @Ogog, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Op het moment dat je toch de verlenging wil annuleren,Ā kan je dit doorgeven via 0800-0402 of onzeĀ [url=https://www.kpn.com/service/stel-je-vraag-online.htm]LiveChat functie[/url]. Doe dit wel zo snel mogelijk, want dan is het toestel waarschijnlijk nog niet onderweg en is het allemaal iets makkelijker!Ā 

Mocht het niet meer te annuleren zijn vanaf onze kant, dan raad ik aan om de bestelling te weigeren aan de deur. Dan zal de verlenging, na enige verwerkingstijd, ook geannuleerd worden.Ā 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • October 20, 2019

Goedemorgen @Ogog, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Op het moment dat je toch de verlenging wil annuleren,Ā kan je dit doorgeven via 0800-0402 of onzeĀ [url=https://www.kpn.com/service/stel-je-vraag-online.htm]LiveChat functie[/url]. Doe dit wel zo snel mogelijk, want dan is het toestel waarschijnlijk nog niet onderweg en is het allemaal iets makkelijker!Ā 

Mocht het niet meer te annuleren zijn vanaf onze kant, dan raad ik aan om de bestelling te weigeren aan de deur. Dan zal de verlenging, na enige verwerkingstijd, ook geannuleerd worden.Ā 


Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • October 27, 2019

@Ogog, is het gelukt om je bestelling te annuleren?Ā