Skip to main content
Beantwoord

Vertraging bij belverbinding op iPhone 13

  • February 1, 2026
  • 3 reacties
  • 11 keer bekeken
C
Nieuwkomer

Als ik gebeld wordt op mijn iPhone 13 duurt het even na het opnemen voor ik de andere kant hoor en zij mij horen. Soms hangen mensen gewoon op dat is erg lastig.

Beste antwoord door Michel.uit.Arnhem

Hoi ​@Cj Braam 

Welkom op de community van KPN.

Dat is inderdaad niet fijn en prettig, dat even duurt voordat je de ander hoort.
Het beste kun je even de netwerkinstellingen op je iPhone 13 resetten, hiermee los je veel problemen op die te maken hebben met netwerkverbindingen.

Ga als volgt te werk:

  1. Ga naar de Instellingen-app op je iPhone
  2. Ga naar Algemeen en blader omlaag naar Zet over of stel iPhone opnieuw in.
  3. Tik op Stel opnieuw in.
  4. Kies dan voor de optie Herstel netwerkinstellingen.
  5. Vul je toegangscode in om te bevestigen.
  6. Klik vervolgens (in het rood) op herstel netwerkinstellingen.

Kijk dan of alle binnenkomende gesprekken weer normaal verlopen.
Laat dit dan nog even weten hierin in je topic.

    3 reacties

    Michel.uit.Arnhem
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+15

    Hoi ​@Cj Braam 

    Welkom op de community van KPN.

    Dat is inderdaad niet fijn en prettig, dat even duurt voordat je de ander hoort.
    Het beste kun je even de netwerkinstellingen op je iPhone 13 resetten, hiermee los je veel problemen op die te maken hebben met netwerkverbindingen.

    Ga als volgt te werk:

    1. Ga naar de Instellingen-app op je iPhone
    2. Ga naar Algemeen en blader omlaag naar Zet over of stel iPhone opnieuw in.
    3. Tik op Stel opnieuw in.
    4. Kies dan voor de optie Herstel netwerkinstellingen.
    5. Vul je toegangscode in om te bevestigen.
    6. Klik vervolgens (in het rood) op herstel netwerkinstellingen.

    Kijk dan of alle binnenkomende gesprekken weer normaal verlopen.
    Laat dit dan nog even weten hierin in je topic.

    Ik help graag mede klanten met hun vragen en problemen op de Community van KPN. In het verleden ben ik ook werkzaam geweest bij de volgende providers KPN, Ziggo en Vodafone, en heb daardoor veel kennis van zaken. Ik ben daarnaast ook fan en gebruiker van Apple en Fritz! producten, waardoor ik dus veel af weet van deze producten.
      C
      Nieuwkomer
      • Cj Braam
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • February 2, 2026

      Het lijkt nu beter te gaan ik wacht af of het zo blijft 

        Jan van KPN
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+14
        • Jan van KPN
        • Moderator
        • February 3, 2026

        Hoi ​@Cj Braam , welkom hier op onze Community en bedankt ook voor jouw bericht :)

        Dat lijkt me inderdaad heel erg lastig dus goed dat je daar via deze weg melding van maakt! Nuttig advies van ​@Michel.uit.Arnhem en goed dat je dit inmiddels hebt opgevolgd en dat het nu beter gaat. Ik verwacht ook wel dat dit de oplossing is maar mocht het probleem onverhoopt toch terugkeren, laat het ons dan vooral weer weten!

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement