Kijk, dat is iets! Dankjewel Vikash!

Dat feedback is een wassenneus zo vaak en door zo veel mensen al weken wat doorgegeven maar er wordt niks meegedaan. Wees gewoon eerlijk en zegt ja sorry Google heeft ons met de rug tegen de muur staan, wij kunnen ook niks. Voor de mensen die het nieuws graag willen volgen en hoe ver andere momenteel er mee zijn volg de tweakers pagina;

https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/80237966#80237966

Krijgen we hierover ook nog officiële communicatie? Ik werd net door de klantenservice verteld dat ik óf een andere telefoon moest lenen voor onbepaalde tijd, óf mijn bestelling kon annuleren. Werd ook doodleuk verteld door de werknemer dat ik voor de volgende keer kan weten dat als ik een preorder plaats bij KPN ik 'gegijzeld' (sic.) word voor onbepaalde tijd. Niet de fijnste ervaring.

Hi @Vikash van KPN , toevallig al bericht teruggehad vanuit de interne organisatie?
We kunnen nu a/d hand van ervaringen van andere op oa. Reddit en Tweakers opmaken dat Google problemen heeft met uitleveren, en daarom e.e.a. vertraagd is. 
Prima, kan KPN weinig aan doen natuurlijk. Maar even een mailtje/berichtje waarin dit wordt uitgelegd, vanuit KPN , zou erg op prijs worden gesteld.  

Ik ga er vanuit dat het abbonement dat ik heb afgesloten heb bij het toestel, ook pas gaat lopen, bij ontvangst van het toestel? Niet dat ik zometeen al september als abbonement gefactureerd krijg, terwijl ik het toestel nog niet heb?

@Dirkonline Ik weet helaas zelf niet wat de reden is, maar het zou heel goed kunnen dat Google problemen heeft met het uitleveren van deze toestellen. Ook omdat het op Reddit en Tweakers wordt aangegeven. Het nieuwe abonnement gaat in wanneer de bestelling is geleverd. De definitieve datum staat in je nieuwe contract. Na ontvangst van je bestelling krijg je het contract binnen 2 dagen in een e-mail

In mijn geval (verlenging bestaand contract met 2 jaar, 864 euro betalen voor p9p) gaat het nieuwe contract in bij levering van het toestel...

Misschien hebben wij toch een beetje geluk. De levertijden van de Pixel 9 pro 256 Gb bij de Mediamarkt in Duitsland staan op 2-4 Oktober en Nederland op 6 Oktober 

https://www.mediamarkt.nl/nl/search.html?query=Pixel%209%20pro&t=1727772479799&queryMeta%5Bga_query%5D=Pixel%209%20pro&queryMeta%5BqueryHash%5D=74f54279ddc77a34c24a4f73cdd41f83181a745f8222958f3c5d07ed779690af&queryMeta%5BqueryRequestId%5D=74f54279ddc77a34c24a4f73cdd41f83181a745f8222958f3c5d07ed779690af

Ik heb net de tracktrace voor de p9p 256 Hazel, 18-08 besteld, ontvangen. Ben morgen niet thuis, dus wordt waarschijnlijk ophalen bij servicepunt, maar tóch blij.

Nog even terugkoppeling in dit topic. Pixel9 pro porcelein 19-8 besteld, morgen geleverd. 

Update: 25-08 Pixel 9 Pro hazel besteld. Nog steeds niet geleverd . Over 5 dagen loopt de recommerce deal weer af. En dan? @Vikash van KPN 

@Cypher De inruilbonusdeal wordt verlengd. Voor hoelang deze wordt verlengd, is helaas nog niet bekend bij mij. Zodra ik hier wel een antwoord op heb, laat ik hier een berichtje achter.

Ik hoor nu inmiddels al  twee weken niks meer over mijn bestelling. Ik vindt de communicatie van KPN echt te slecht voor woorden. Zo veel klachten en nog steeds geen verbetering. Ben ik de enige die niks meer te horen krijgt over de bestelling?

Nee, je bent niet de enige. Ik heb 22 augustus besteld, nog steeds niks. En sinds begin oktober ook geen updates meer ontvangen van KPN. Heel slecht. Klantenservice bellen heeft ook weinig zin, die hebben zogenaamd geen contact met de backoffice die de verzendingen e.d. doet. Beetje vreemd voor een klantenservice. 

Ik snap dat jullie graag willen weten wanneer het toestel komt. Helaas heb ik daar zelf geen duidelijk antwoord op. Mijn advies is om 'Mijn Bestelling' in de gaten te houden voor de nieuwste verwachte levertijd. 

Het is inmiddels 18nov en heb nog steeds niets, is er al meer bekend? Want zo had heel die pre-order geen zin

In de KPN shop staat de witte (porcelain) nu op direct leverbaar, de zwarte op leverbaar vanaf 19 november (morgen dus) en de groene (hazel) over 2 tot 3 weken…

Heb van het weekend gebeld met de klantenservice en die beweerde dat de groene ook vanaf 19 november leverbaar is. Dus ik wacht in spanning af… en heb er geen geld op ingezet Eerst zien dan geloven.