Via Samsung Galaxy S25+ werkt de optie "oproep in de wacht" niet

Dank je voor de reactie. Ik ben van provider gewisseld.

Dat kan natuurlijk ook. 😄 Hopelijk werkt het nu dan wel weer en veel plezier bij je nieuwe provider!

Nee helaas nog niet.

​@Zwerfdier Staat deze optie wel aan?

Phone -> More options -> Settings -> Supplementary Services -> Call waiting

Beste ​@TDN Ik heb een Samsung A36 5G met Andoid15, wil je daar de instellingen ook eens van doorgeven in het Nederlands s.v.p.?

Bedankt vast.

Ik wil ook wel eens weten of dat bij mij ook ingesteld kan worden.

Meestal krijg je toch een ingesprektoon als degene die je belt in gesprek is? 

Of begrijp ik iets verkeerd?

Ik heb geen zin om mijn telefoon van Engels naar Nederlands te omstellen, dus hier vertaling

Telefoon-App → Instelling → Meer instellingen → Aanvullende services →  Oproep in de wacht

Geen garantie of deze vertaling ook klopt met de teksten van de Nederlandse Samsung.

Beste ​@TDN , bedankt, oproep in de wacht bestaat bij mij niet.

Maar ik heb de voicemail op de mobiel ook niet geactiveerd, dat kan ook een oorzaak zijn.

Ik ben er uit, ik heb ook even Gegoogled, het is gelijk aan wisselgesprek en dat onderdeel heb ik wel, maar alleen niet geactiveerd.

Zoals ik het lees ​@Zwerfdier heeft degene die jij belt wisselgesprek niet aan staan en hoor je dus de ingesprektoon, of begrijp ik iets verkeerd?

Als jij op jouw telefoon wisselgesprek activeert en jij bent in gesprek en iemand anders belt jou, hoor je een pieple en kun je eventueel van gesprek wisselen.

Ha, ook iets waar ik vaak tegenaanloop als ik zelf iets op moet zoeken op m'n telefoon. 😅

Of de vertaling:
 

​@Zwerfdier Lukt het hiermee wel?

Helaas is deze optie niet aanwezig daar.

Ik heb de taal naar Engels gezet en de optie kwam te voorschijn. Echter werkt het nog steeds niet (ja herstart en netwerkinstellingen ook gereset).

Ik weet vrij zeker dat het probleem bij KPN ligt. Bij Odido werkte het gewoon.

Als ik de simkaart in mijn oude toestel doe werkt het ook niet.

Hmmm, dan is de kans inderdaad klein dat het met je toestel te maken heeft. Zou je een belafspraak met ons willen maken hierover? Dan kan mijn collega dit verder met je oppakken en hopelijk is het dan snel opgelost!