Skip to main content
Antwoord

Voicemail berichten komen sinds een week niet meer binnen

  • November 5, 2025
  • 4 reacties
  • 49 keer bekeken
T
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img

Sinds ongeveer een week krijg ik geen voicemail berichten binnen als mensen bij me inspreken. Ik zie dan wel een gemiste oproep, maar als ik naar voicemail ga is er geen ingesproken bericht. En dat terwijl mensen wél aangeven bij me ingesproken te hebben.

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi ​@Toine_66 en ​@LBo7, er was inderdaad een storing met de Visual VoiceMail. Die is nu opgelost, werkt het voor jullie nu weer?

Het klopt dat de Visual VoiceMail app voor Android per 1 januari stopt, zoals Noordzee al noemt. Voor iOS zit het door Apple ingebakken in hun Telefoon app en dat blijft werken.

Voor Android gebruikers vervalt de app dan, maar de voicemail zelf blijft gewoon bestaan. Je kunt de voicemail kunnen beheren en beluisteren via '1233'. Meer daarover: Voicemail instellen en beluisteren

    4 reacties

    L
    Nieuwkomer
    Forum|alt.badge.img
    • LBo7
    • Nieuwkomer
    • November 5, 2025

    Ik heb hetzelfde, erg vervelend! Ik heb niets gewijzigd aan telefoon oid.

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • November 5, 2025

    Hallo ​@Toine_66 en ​@LBo7 ,

    Hebben jullie de update van de app al uitgevoerd? 

    De app is overigens nog maar even te gebruiken: 

     

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    L
    Nieuwkomer
    Forum|alt.badge.img
    • LBo7
    • Nieuwkomer
    • November 6, 2025

    Dag Noordzee,

    bedankt voor je reactie. Ik ben me niet bewust van een aparte app. Ik heb een iphone en voicemail is daar 1 van de 5 tabbladen onder het telefoonsymbool (favorieten, recent, contacten, toetsen, voicemail). Vanochtend kreeg ik bijvoorbeeld een voicemail binnen, die gisterochtend is ingesproken.

    Noordzee
    Jasper van KPN
    Moderator
    • Jasper van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • November 6, 2025

    Hoi ​@Toine_66 en ​@LBo7, er was inderdaad een storing met de Visual VoiceMail. Die is nu opgelost, werkt het voor jullie nu weer?

    Het klopt dat de Visual VoiceMail app voor Android per 1 januari stopt, zoals Noordzee al noemt. Voor iOS zit het door Apple ingebakken in hun Telefoon app en dat blijft werken.

    Voor Android gebruikers vervalt de app dan, maar de voicemail zelf blijft gewoon bestaan. Je kunt de voicemail kunnen beheren en beluisteren via '1233'. Meer daarover: Voicemail instellen en beluisteren

    "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren
    Noordzee
    L

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement