Skip to main content
Vraag

Voor nummerbehoud gekozen en toch een nieuw nummer bij activeren sim

  • June 2, 2026
  • 5 reacties
  • 50 keer bekeken

ik heb vandaag een mobiel abbo afgesloten met nummerbehoud nou krijg ik een contract met een nieuw nummer dat ik zou moeten activeren als ik de simkaart ontvang.

mijn oude contract loopt nog tot 30-09-2026 bij provider ben

maar als ik de simkaart activeer met het nieuw nummer werkt dan nummerbehoud niet meer

 

5 reacties

  • June 2, 2026

Beste ​@alexl1 dat is een tijdelijkadmibistratief nummer, dat verdwijnt als je oude nummer overgezet is naar KPN.

Dus dat nummer niet gaan gebruiken.

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • June 2, 2026

voor het activeren tijdelijk nummer moet dan de simkaart in de telefoon

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • June 2, 2026

is al goed ik begrijp het even het contract goed nagelezen activeren


  • Auteur
  • Deelnemer
  • June 2, 2026

bedankt voor je antwoord


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27

Hi ​@alexl1, goed dat je deze vraag hier stelt en dank aan JanD voor zijn hulp.

Belangrijk ook is dat we je nummerbehoud hebben bevestigd na de aanvraag via e-mail, dan klopt het inderdaad dat er eerst een tijdelijk nummer wordt gekoppeld aan je abonnement. 

Mocht je hierover twijfelen, dan kan ik dit ook voor je uitzoeken. Zou je dan je KPN profiel willen invullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan?