Voorlopige beeiniging contract

Goede avond 

Graag zou ik heel snel duidelijkheid willen hebben over mijn heraansluiting. Vandaag 2x contact gehad met de klantenservice  eerste keer word mij verteld dat ik binnen 2 uur weer ben aangesloten. Toen ik nog steeds niet kon bellen door administatieve redenen ben ik weer gaan bellen toen was het binnen 4 uur die zijn inmiddels ook al om. In de chat vertellen ze mij dat ik defenitief ben afgesloten. Dus ik word de hele dag voorgelogen door jullie terwijl ik een brief heb ontvangen als ik voor 26 april betaal gaan alle blokkades ervanaf. We hebben nu 24 april dus wat is jullie probleem heb toch optijd betaald!!!!