Vraag over garantie toestel

Question

Hallo,

Mijn telefoon is onlangs gevallen en mijn bovenscherm reageert niet meer ik heb in April mijn toestel een jaar lang. Heb ik hier nog garantie op? Zoja is dat kosteloos als ik het laat opsturen en repareren ?

Met vriendelijke groet,

Dominica

Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt en afgesplitst

RBxx · Accepted Answer

Hallo@domiquestions Op dit toestel zit nog garantie, maar voor deze schade door het vallen zal je een beroep moeten doen op een toestelverzekering. Daar is garantie niet voor aansprakelijk c.q. bedoeld.

Marcia van KPN · Answer

Beste @domiquestions, welkom! Het klopt helemaal wat Ruud zegt. Garantie heb je twee jaar. Valschade valt daar echter niet onder. Wellicht heb je een toestelverzekering of wordt dit gedekt door een andere verzekering die jij hebt?

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload