Beste,
Op 1 september heb ik de Fairphone 3 besteld. Deze heb ik nog altijd niet ontvangen. Ik weet dat Fairphone is begonnen met verschepen, en dat ook aan KPN is geleverd.
Ik heb eerder met KPN gesproken via de klantenservice, die konden mij geen informatie geven. Ik ben later terug gebeld door iemand van KPN die kon mij vertellen dat ik de mobiel na 18 November kon verwachten. Inmiddels is het al bijna twee weken later, dus heb ik weer de KPN klantenservice gebeld en die konden mij weer geen verder informatie geven.
Ik heb ook met Fairphone gesproken en ook daar werd ik niet veel wijzer van.
Ik zou graag willen weten wanneer ik de telefoon kan verwachten, want mijn huidige telefoon staat op instorten. Als het nog een half jaar gaat duren, moet ik andere keuzes gaan maken.
Is er hier iemand op het forum die mij verder kan helpen?
Groet,
M.