https://www.kpn.com/toestelformulier.

@magroelofs  Ik zie dat wjb je binnen 5 minuten heeft voorzien van de juiste website. Kun je hiermee uit de voeten?
Succes!

Wat een GESCHREEUW

Dankjewel voor de snelle reactie. Heb formulier in kunnen vullen. Nu met spanning afwachten of ik tegemoet gekomen word in het teveel betaalde bedrag.

Natuurlijk zal je daarin tegemoet gekomen worden, daar is KPN wettelijk toe verplicht.

Zie ik het nu goed dat het formulier zou moeten zijn voor terugvragen van ten onrechte betaalde rente terwijl het probleem juist is de ten onrechte betaalde toestel kosten (waarvan mogelijk een klein deel rente is)

Het gaat er toch om dat het toestel deel van het abbo ten onrechte door bleef lopen nadat het toestel al was afgelost?

@jlthkoch Bedankt! Ik lees het inderdaad ook.@magroelofs Je hebt langer dan 24 maanden voor de toestelkosten betaald en het gaat dus niet om de rente, klopt dit? 
Ik kan hier een formulier voor je invullen. Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Dan kijk ik even met je mee en vul eventueel het juiste formulier in.