Skip to main content
Beantwoord

waarom €0,01 pinnen

  • March 30, 2020
  • 2 reacties
  • 460 keer bekeken

JeanitaV
Nieuwkomer

Ik begrijp niet waarom ik € 0,01 moet pinnen ter verificatie van mijn iban nummer. Ik moet toch ook het bedrag van mijn bestelling pinnen? Waarom kan dat niet dienen ter verificatie?

Beste antwoord door Maja van KPN

Hi @JeanitaV, gaat deze vragen over het pinnen aan de deur bij de bezorging van je toestel? Dit is een standaard verificatie die alleen kan worden uitgevoerd vanaf het IBAN dat bij ons opgegeven is voor de automatische incasso.

Uit je verhaal maak ik op dat je bij het bestellen ook een eenmalig bedrag direct hebt betaald, niet bij elke bestelling is dat zo en daarnaast kan die betaling ook via een ander rekeningnummer worden gedaan. Vandaar dat we standaard €0,01 laten pinnen bij de aflevering :slight_smile:

Ik hoop dat het nu duidelijk is, zo nee dan hoor ik het graag!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • April 2, 2020

Hi @JeanitaV, gaat deze vragen over het pinnen aan de deur bij de bezorging van je toestel? Dit is een standaard verificatie die alleen kan worden uitgevoerd vanaf het IBAN dat bij ons opgegeven is voor de automatische incasso.

Uit je verhaal maak ik op dat je bij het bestellen ook een eenmalig bedrag direct hebt betaald, niet bij elke bestelling is dat zo en daarnaast kan die betaling ook via een ander rekeningnummer worden gedaan. Vandaar dat we standaard €0,01 laten pinnen bij de aflevering :slight_smile:

Ik hoop dat het nu duidelijk is, zo nee dan hoor ik het graag!


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!