Waarom heb ik 4G verbinding met mijn iPhone 15 Pro en mijn vrouw 5G met haar iPhone 15 in Duitsland?

Hoi ​@David77 

Welkom op de community van KPN.

Om te beginnen, heb je al gecheckt of de optie voor 5G wel actief staat op je iPhone 15 Pro?

Dit check je als volgt:

• Open de instellingen app (tandwieltje)
• Kies voor Mobiel netwerk
• Vervolgens tik je op Opties mobiele data
• Check vervolgens of er achter Gesprekken en data de optie 5G aan staat
• Zo niet, tik dan op Gesprekken en data en selecteer 5G aan

Staat 5G aan op je iPhone 15 Pro.
Kijk dan op de iPhone van je vrouw of zoon op welk netwerk ze zijn aangesloten. 
Met Telekom DE heb je het beste bereik met 5G in Duitsland.

Je kunt dit handmatig zelf selecteren binnen de instellingen van je iPhone.

• Open de instellingen app (tandwieltje)
• Kies voor Mobiel netwerk
• Kies vervolgens voor Netwerkselectie (onder schakel deze lijn in)
• Zet het schuifje bij Automatisch uit, en je iPhone gaat op zoek naar beschikbare netwerken.
• Kies uit de lijst voor Telecom DE (5G) of Vodafone DE (5G)

Laat vervolgens even weten of het je is gelukt.