Skip to main content
Beantwoord

Waarom kan ik de MB’s die ik over heb niet opsparen? Ik betaal er toch voor?

  • December 29, 2019
  • 2 reacties
  • 149 keer bekeken
E
Nieuwkomer

Ik vroeg me af waarom kan ik de MB’s die ik elke maand overhou niet meenemen naar het volgende maand ik betaal daar toch voor. Als ik maar 1kb over mijn bundel ga staan ze klaar met de rekening. Ik ben benieuwd of ik een reactie krijg

Beste antwoord door Vikash van KPN

@Easydude Omdat dit zo in de voorwaarden staat, waarmee je bij afsluiten van het contract hebt ingestemd. Ze hebben een houdbaarheidsdatum, je krijgt de MB’s om in één maand te gebruiken.

Hoi @Easydude. Wat RBxx schrijft klopt inderdaad. Wanneer jouw maandelijkse internetbundel op is, dan wordt je internetsnelheid verlaagd en blijf je online zonder extra kosten. Wanneer je weer een snellere internetsnelheid wilt hebben kan je een extra bundel aanschaffen. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • December 29, 2019

    @Easydude Omdat dit zo in de voorwaarden staat, waarmee je bij afsluiten van het contract hebt ingestemd. Ze hebben een houdbaarheidsdatum, je krijgt de MB’s om in één maand te gebruiken.

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
      Vikash van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+23
      • Vikash van KPN
      • Moderator
      • Antwoord
      • December 30, 2019

      @Easydude Omdat dit zo in de voorwaarden staat, waarmee je bij afsluiten van het contract hebt ingestemd. Ze hebben een houdbaarheidsdatum, je krijgt de MB’s om in één maand te gebruiken.

      Hoi @Easydude. Wat RBxx schrijft klopt inderdaad. Wanneer jouw maandelijkse internetbundel op is, dan wordt je internetsnelheid verlaagd en blijf je online zonder extra kosten. Wanneer je weer een snellere internetsnelheid wilt hebben kan je een extra bundel aanschaffen. 

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement