Skip to main content
Vraag

Waarom kan MediaMarkt mijn zakelijke KPN nummer niet verlengen met korting?

  • sep 29, 2025 2:37 p.m. UTC
  • 13 reacties
  • 172 keer bekeken

Waarom mag Media markt mijn abonnement 06-399 (zakelijk) niet verlengen waardoor ik korting misloop.  En waarom is er geen telefoonnummer van KPN?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

13 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • sep 29, 2025 2:38 p.m. UTC

Haal uw telefoonnummer weg voordat grappenmakers u gaan bellen. Dit is een openbaar forum. Iedereen kan het zien!


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • sep 29, 2025 2:39 p.m. UTC

Waarom mag media markt mijn abonnement niet verlengen waardoor ik korting misloop op een nieuw toestel.

 

Admin: dubbele topics samengevoegd


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • sep 29, 2025 2:40 p.m. UTC

Dank u Joep


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • sep 29, 2025 2:43 p.m. UTC

Overigens vermoed ik dat de mediamarkt geen zakelijke abonnement verkoopt maar alleen consumenten abonnementen. Het nummer van kpnzakelijk is 0800-0403!


Forum|alt.badge.img
  • KPN Medewerker
  • sep 29, 2025 2:43 p.m. UTC

Waarom mag Media markt mijn abonnement 06-399 (zakelijk) niet verlengen waardoor ik korting misloop.  En waarom is er geen telefoonnummer van KPN?

Hallo ​@AvGeen het telefoon nummer van de kpn is 0800-0402. Als u belt zouden hun u exact kunnen uitleggen waarom t nog niet mogelijk is om te verlengen.


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • sep 29, 2025 2:44 p.m. UTC

Nee ​@Oumar123 het nummer voor zakelijk is 0800-0403.


Forum|alt.badge.img
  • KPN Medewerker
  • sep 29, 2025 2:46 p.m. UTC

Nee ​@Oumar123 het nummer voor zakelijk is 0800-0403. 
 

​@Joep1965 ik maakte een klein typefoutje je hebt helemaal gelijk !


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Hallo ​@AvGeen, waarom de Mediamarkt jouw abonnement niet kon aanpassen durf ik zo niet te zeggen. Als het echt om een zakelijk abonnement gaat, dan is zoals al aangegeven door enkel community leden het telefoonnummer van KPN 0800-0403.  


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • okt 6, 2025 10:13 a.m. UTC

Beste Jeroen van KPN, volgens de helpdesk van KPN staat het goed maar Media Markt wordt al 3x geweigerd en MM kan mij niet zeggen waarom ivm privacy. Na 3 bezoeken aan MM ben ik er wel klaar mee. Dat kreeg ik wel mee van KPN, u hebt een oud contract (2002).Eeh, ja dat klopt. Geen hopper, maar dat ben ik wel aan het ooverwegen. 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • okt 6, 2025 10:25 a.m. UTC

Het is een zakelijk contract. Die kan Mediamarkt en andere onafhankelijke belwinkels niet inzien en dus ook niet wijzigen. Even aan een vriend die zo'n winkel heeft gevraagd. Maak niet voor de vierde keer dezelfde fout.

Wat Jeroen al aangeeft "als het echt om een zakelijk abonnement gaat" ⬇

En bel met kpn zakelijk op 0800-0403. 

Of ga naar een kpn XL winkel zakelijk 😉.

En met zooo een oud contract snij je jezelf financieel behoorlijk in de vingers.


TDN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+13
  • okt 6, 2025 10:56 a.m. UTC

Voor zakelijke abonnement kan men zoeken bij https://www.kpn.com/winkel en klik op zakelijk. Dan komen KPN XL winkels of Business Partners in zoek resultaten.


Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+15
  • KPN Monteur
  • okt 6, 2025 11:08 a.m. UTC

En XL winkels worden langzaamaan omgebouwd naar Experience Centers, die doen ook zakelijk.


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Wat er bij de Mediamarkt dan mis gaat durf ik echt niet te zeggen ​@AvGeen. 
Doormiddels van contact met de zakelijke klantenservice kan het abonnement ook worden verlengd of inderdaad in een XL winkel of Experience center.