Hallo, Ik heb vanmiddag mijn mobiel abonnement gewijzigd (internet erbij) en ik zag in een flits voorbijkomen dat het volgende maand pas in gaat, Ik zou graag willen weten of daarmee bedoeld wordt vanaf 1 september of pas eind van de maand mvg.
Hoi
Hoi Vikash, Bedankt voor je snelle reactie, Ik heb je aanwijzingen opgevolgd.
Bedankt voor het achterlaten van jouw gegevens. Wat heb je precies gewijzigd aan jouw abonnement? Heb je losse MB's gekocht of het maandelijks databundel verhoogd?
Nou ik had alleen bellen en sms en heb er nu een maandelijkse bundel erbij genomen (voorheen gebruikte ik alleen wifi)
Dinsdag middag aangevraagd. Geen bevestiging gekregen alleen na aanvraag een scherm met de melding dat abonnement pas in sept in gaat.
Heb gekozen voor deze (en betaal ook nog 5 euro toestel) dus totaal dan 18,50 pm
- TFT BelBundel 2018 2000/onbeperkt€ 23,50€ 13,50
- 2 GB en onbeperkt bellen/sms in NL en EUKorting zolang je abonnement loopt
Gaat het om een abonnementsverlenging of om een bundel? Misschien is het makkelijker om even contact op te nemen met de klantenservice (0800 0402). Ik denk dat je dan sneller een antwoord hebt op jouw vraag.
Ja dat heb ik inmiddels. Hartelijk dank.
Graag gedaan!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.