Beantwoord

Wanneer kan ik mijn abonnement gebruiken?

Nee, wil weten wanneer ik gebruik kan maken van mijn abbonement.

*Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

Beste antwoord door Susan_

Hi @Rabiamaissa, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Het is inderdaad een beetje afhankelijk van je situatie:

Was je contract al verlopen? Dan gaat je abonnement per direct in (of wanneer je jouw nieuwe toestel ontvangt).
Is je contact nog niet verlopen? Dan gaan je abonnement in per einddatum van je vorige contract. Een eventueel nieuw toestel ontvang je wel meteen (indien op voorraad).
Ben je een nieuwe klant, met nieuw nummer? Dan kan je er gebruik van maken op de afgesproken datum en wanneer jouw simkaart geactiveerd is.
Ben je een nieuwe klant met nummerbehoud? Dan ga je over per einddatum van je contract bij je huidige provider of afgesproken datum.

Mocht jouw antwoord hier niet tussen staan, wil je dan je vraag iets specifieker stellen? Dan kunnen we je ook beter helpen :blush:

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+25

Bent u nieuwe klant of heeft u verlengd?

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)

+21

Hi @Rabiamaissa, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Het is inderdaad een beetje afhankelijk van je situatie:

Was je contract al verlopen? Dan gaat je abonnement per direct in (of wanneer je jouw nieuwe toestel ontvangt).
Is je contact nog niet verlopen? Dan gaan je abonnement in per einddatum van je vorige contract. Een eventueel nieuw toestel ontvang je wel meteen (indien op voorraad).
Ben je een nieuwe klant, met nieuw nummer? Dan kan je er gebruik van maken op de afgesproken datum en wanneer jouw simkaart geactiveerd is.
Ben je een nieuwe klant met nummerbehoud? Dan ga je over per einddatum van je contract bij je huidige provider of afgesproken datum.

Mocht jouw antwoord hier niet tussen staan, wil je dan je vraag iets specifieker stellen? Dan kunnen we je ook beter helpen :blush:

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

+21

@Rabiamaissa, ik heb helaas geen reactie meer gehad. Kan je aangeven of we je hier nog bij kunnen helpen?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Meld je aan