Skip to main content

Hoi,

Ik heb mijn mobiel ingeruid en opgestuurd naar RS. Nu zou ik 100 euro extra inruilwaarde krijgen op het bedrag wat ik voor mijn mobiel krijg. Wanneer krijg je dit betaald want het bedrag voor mijn mobiel heb ik al wel ontvangen maar niet die 100 euro extra. Mijn gegevens heb ik geupload en die zijn 5 minuten later al goed gekeurd voor die inruilbonus

Hoor het graag.

Mvg Gea

Hallo @Cinqie77 ,

Nog steeds die 100 euro niet ontvangen?  Ik wil je dan aanraden om morgen vanaf 8.00 te bellen met de telefonische klantenservice via 0800 - 0402. Je kunt daar situatie daar uitleggen zodat er een achterliggende afdeling aangestuurd kan worden die navraag kan doen bij Recommerce. De ‘gewone’ klantenservice heeft zelf niet de mogelijkheid om dit te doen, vandaar dat die andere afdeling hiervoor ingeschakeld moet worden. 


Ha @Cinqie77, welkom! Sorry voor de late reactie. Je kunt via dit contactformulier gemakkelijk contact opnemen met Recommerce als je het bedrag nog niet hebt ontvangen!


Reageer