Skip to main content
Vraag

Wanneer krijg ik het inruilbedrag voor mijn ingeleverde telefoon?

  • May 24, 2024
  • 2 reacties
  • 34 keer bekeken
C
Nieuwkomer

Hoi,

Ik heb mijn mobiel ingeruid en opgestuurd naar RS. Nu zou ik 100 euro extra inruilwaarde krijgen op het bedrag wat ik voor mijn mobiel krijg. Wanneer krijg je dit betaald want het bedrag voor mijn mobiel heb ik al wel ontvangen maar niet die 100 euro extra. Mijn gegevens heb ik geupload en die zijn 5 minuten later al goed gekeurd voor die inruilbonus

Hoor het graag.

Mvg Gea

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • June 23, 2024

    Hallo @Cinqie77 ,

    Nog steeds die 100 euro niet ontvangen?  Ik wil je dan aanraden om morgen vanaf 8.00 te bellen met de telefonische klantenservice via 0800 - 0402. Je kunt daar situatie daar uitleggen zodat er een achterliggende afdeling aangestuurd kan worden die navraag kan doen bij Recommerce. De ‘gewone’ klantenservice heeft zelf niet de mogelijkheid om dit te doen, vandaar dat die andere afdeling hiervoor ingeschakeld moet worden. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33

    Ha @Cinqie77, welkom! Sorry voor de late reactie. Je kunt via dit contactformulier gemakkelijk contact opnemen met Recommerce als je het bedrag nog niet hebt ontvangen!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement