Skip to main content

waar neer krijg ik nieuw internettegoed en hoe laat ong

Hallo @Gerwins , ben je een mobiele Telfort-klant of een echte KPN-klant?

 


Hoi @Gerwins ,

Dit is voor klanten met de KPN-voorwaarden altijd op de 1e van de maand! Het staat er vaak niet direct om 00:00 op, maar tussen dan en ergens in de loop van die ochtend. 
 

bron :moderator Susan 

https://forum.kpn.com/mobiele-abonnementen-15/wanneer-krijg-ik-de-nieuwe-maandelijkse-mb-s-494514

 

Voor oud Telfort-klanten gelden andere  data. (met dank aan JanD voor deze toevoeging.)


Hallo @Noordzee , bij Telfort mobiele klanten onder KPN wordt het tegoed op de factuurdatum bijgeschreven, bij mij de 11e en de 15e van de maand.

 


Prima @JanD , bedankt voor deze toevoeging. 
 

Maar aangezien @Gerwins deze vraag stelt op de laatste dag van de maand, ga ik er vanuit dat hij met smart op de update per 1 mei 2020 zit te wachten. 
 

Ik zet er nog wel even bij : voor KPN klanten. 


Hallo @Noordzee , dan moet @Gerwins nog 7 uur geduld hebben.:yum:


Hoi @Gerwins ,

Dit is voor klanten met de KPN-voorwaarden altijd op de 1e van de maand! Het staat er vaak niet direct om 00:00 op, maar tussen dan en ergens in de loop van die ochtend. 
 

bron :moderator Susan 

https://forum.kpn.com/mobiele-abonnementen-15/wanneer-krijg-ik-de-nieuwe-maandelijkse-mb-s-494514

 

Voor oud Telfort-klanten gelden andere  data. (met dank aan JanD voor deze toevoeging.)

@Gerwins 

En heb je vanochtend vroeg je nieuwe tegoed gekregen? 


Hallo @Gerwins. Van harte welkom hier. Ik zie dat @Noordzee en @JanD je vraag al hebben beantwoord. :slight_smile:  Als er nog onduidelijkheden zijn, dan lees ik het graag.


Reageer