Skip to main content

Hallo allemaal ik heb vraagje ik heb sinds vandaag nieuwe sim only abonnement afgesloten bij kpn nu heb ik de simkaart al binnen maar de vraag is Waneer kan ik de simkaart gebruiken omdat ik nog bij me oude provider zit en die pas over 2 maanden afloopt en de simkaart is al geactiveerd wie kan me uitleggen hoe of wat 

Hallo ​@Heer W Aalderink 

Als het goed is heb je e-mails van KPN ontvangen hoe het proces van overstappen verloopt.

Je stapt over met nummerbehoud? Is nummerbehoud al door jou bevestigd door een sms JA naar 6688? Je hebt de KPN simkaart ook al ontvangen en geactiveerd, zeg je. Dan wordt er een tijdelijk nummer toegewezen aan jouw contract. Op het afgesproken moment over 2 maanden zal dit nummer verdwijnen en wordt jouw ‘eigen’ nummer van de oude provider overgenomen en gekoppeld aan de KPN sim.

Bewaar de KPN simkaart op een veilige plek tot dat moment. Op de overstapdag wacht je totdat het bereik bij de oude provider wegvalt en dan vervang je hun simkaart door de KPN sim. Dan stopt het oude abonnement en begint jouw abonnement bij KPN.


Top super bedankt dan weet ik voor nu eerst even voldoende 


Reageer