Wanneer ontvang ik de iPhone 18 Pro Max?

Ja gedaan, helaas nog niets 😔

Ja nu zie ik em ook in de KPN app. Denk dat het bij iedereen anders gaat ja. PostNL staat nog steeds niks.

Zojuist bestelling gedaan bij mediamarkt, daar komt die 03-10 binnen volgens de website (of word die geleverd) iemand enig idee waarom het daar wel snel geregeld kan worden?

Zijn toch 2 verschillende bedrijven? Niet te vergelijken. Bijvoorbeeld bij KPN betaal je niet de volledige retailprijs van de telefoon die je wel bij Mediamarkt betaald.

Dat lijkt me inderdaad erg logisch, alleen vind ik het vreemd dat ze aangeven het 03-10 te kunnen leveren maar letterlijk overal het 2-3 weken uitverkocht is (zelfs bij apples eigen website) iemand toevallig ervaringen met de levertijd die mediamarkt laat zien en of dit ook accuraat is ?

Ik heb vorig jaar mijn oranje iPhone 17 pro bij Mediamarkt besteld maar eerlijkheidshalve uit voorraad. Ik heb hem toen op de releasedag besteld en volgende dag geleverd gekregen (dus niet gepreorderd). Die was overal uitverkocht behalve bij Mediamarkt. Kennelijk wordt daar niet heel veel besteld….

Dankjewel voor het delen van je ervaring, maar dat is idd echt snel en had ik niet verwacht, laten we hopen dat het nu weer zo is en ik houd jullie hier ook op de hoogte :) 

​@zyzzraver777 Ik wil KPN niet bashen maar ik denk dat Mediamarkt toch wel wat accurater is dan KPN. Elektronica (online) leveren is toch wel hun core business en nou niet echt dat van KPN. Dus ik denk dat je wel goed gaat zitten met de verwachting die Mediamarkt schept. 

Nog steeds niks. 

Bij mij werd ook gezegd dat hij maandag verzonden zou worden. Ik had daar eerlijk gezegd al niet al te veel hoop op gevestigd, omdat ik dacht: het zal wel weer niet gebeuren.

Gisteren ben ik even bij de KPN-winkel langsgegaan, omdat het inmiddels twee weken geleden is dat ik mijn bestelling heb geplaatst. Daar gaven ze aan dat er op dat moment van de 1600 bestelden toestellen 308 op voorraad waren van het type dat ik heb besteld: de iPhone 18 Pro in Burgundy, 256 GB.

Verder konden ze mij helaas helemaal niets vertellen. Ik begin me er inmiddels toch behoorlijk aan te ergeren, vooral omdat iedereen steeds zegt: “Hij komt eraan” of “Waarschijnlijk begin van de week.”

Het zou bij wijze van spreken al fijn zijn als je gewoon weet of je bijvoorbeeld nummer 500 of nummer 1600 in de wachtrij bent. Dan heb je tenminste een beetje een idee waar je aan toe bent en wanneer je het toestel ongeveer kunt verwachten.

Nu blijft het vooral gissen en dat vind ik het meest frustrerende. Ik zou gewoon graag wat meer duidelijkheid willen, en volgens mij zijn er hier meer mensen die daar hetzelfde over denken. ​

Eens! De logistiek had bij mij ook gezegd dat hij gisteren verzonden zou worden, je mag hier toch wel vanuit gaan als dit gezegd wordt? Bij de bestelstatus staat nog steeds “Omdat jij dit nieuwe toestel in de voorverkoop hebt besteld, krijg je deze als één van de eersten” wat is een van de eersten als je al ruim 2 weken wacht? 

Ik heb precies hetzelfde bij mijn status staan. Welk type heb jij precies besteld? Ik vind het echt mega frustrerend. Ik heb echt wel geduld, maar hiermee stellen ze je geduld echt volledig op de proef. 😅

256Gb Pro Max Burgundy

Nou ik ben benieuwd, jij wacht op de grote variant ik op de kleine variant, iemand anders al nieuws over een van deze varianten ? 

Maar hoe heb je contact kunnen krijgen met logistiek ?

Ik heb net weer KPN gebeld en deze vrouw gaf aan dat zei niet met logistiek kan bellen maar dat alleen sommige medewerkers met bepaalde Skills dat kunnen. Ze vindt het vreemd dat tegen mij gezegd is dat hij gisteren verstuurd zou worden omdat op de pagina met levertijden 3 a 4 weken staat. 

Mijn toestel is binnen! Hopelijk krijgen jullie ook snel duidelijkheid 

Heel erg fijn dat je nieuwe iPhone hebt mogen ontvangen en bedankt ook dat je dit hier eventjes hebt willen delen ​@elinx005 🙏🏻

En uiteraard ook heel veel plezier toegewenst met je mooie nieuwe toestel!

Mag ik een gekke vraag stellen waarom veranderd de levertijd ook steeds mee voor mensen die voor 17 september hebben besteld dat is toch vreemd ? 

Ik heb de bestelling op 13-09 gedaan en 14-09 kreeg ik een mail waarin staat: “Omdat je dit gloednieuwe toestel in de voorverkoop hebt besteld, krijg je deze als 1 van de eersten geleverd” 3 a 4 weken voelt niet bepaald als “een van de eersten” waarom wordt dit dan wel zo gecommuniceerd?

Kleine huishoudelijke mededeling: ik heb de quotes uit de eerdere berichten verwijderd. Als je direct boven een bericht reageert, zijn die voor de leesbaarheid niet nodig. 😊

Over de levertijd: bestellingen worden zo veel mogelijk op volgorde van binnenkomst afgehandeld. We zijn daarbij wel afhankelijk van wanneer en in welke aantallen Apple de verschillende uitvoeringen aanlevert. We ontvangen de toestellen dus niet allemaal tegelijk. Het model, de kleur en de opslagcapaciteit van je bestelling kunnen daardoor invloed hebben op het moment waarop jouw toestel beschikbaar is. Daarom ontvangt niet iedereen het toestel tegelijk en kan de een het toestel sneller binnen hebben dan de ander.
Dat verklaart ook waarom de verwachte levertijd tussentijds kan veranderen. We weten vooraf niet precies hoeveel toestellen we ontvangen en wanneer de verschillende uitvoeringen binnenkomen.

Heb je tijdens de voorverkoop besteld, dan wordt je bestelling meegenomen in de eerste uitleveringen die wij ontvangen. Met “als één van de eersten geleverd” bedoelen we dat je vanuit KPN bij de eerste groep klanten hoort die het nieuwe toestel via ons ontvangt. Dat betekent helaas niet dat iedere voorbestelling direct bij de eerste levering kan worden uitgeleverd.

Zodra er nieuws is over jouw bestelling, zie je dit terug bij Mijn Bestelling. Ook ontvang je een e-mail zodra je iPhone wordt verzonden.

Oké ik ben benieuwd :) Er staat nu dat die leverbaar zou moeten zijn ? Ik hoop zo dat ik hem nu snel mag ontvangen. 

Maar wat is nu leidend op de pagina verwachte levertijd smartphones/Iwatches staan andere tijden dan bij het product zelf. Een voorbeeld de ProMax Zwart 512gb bij het product staat 4-6 weken op de levertijd pagina staat direct leverbaar. Erg verwarrend 

Leverbaar is voor de mensen die gepreorderd hebben