Skip to main content

Weer zo'n klantenservice topper!

  • July 29, 2020
  • 2 reacties
  • 41 keer bekeken
houwe002
Nieuwkomer

Een compliment voor de klantenservice is weer op zijn plaats. Er waren problemen met nummerbehoud bij mijn overstap van een zakelijk abonnement bij een andere provider naar een nieuwe abbo bij KPN. Lian van de service afdeling heeft heel pro actief meegezocht naar een oplossing. Ik werd keurig geïnformeerd over het proces, en de volgende dag was het geregeld. Vriendelijk, terzake kundig en oprecht…..heel fijn allemaal! Geef haar een welgemeend compliment!

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Dennis Overbeek
    Wijsgeer

    Beste @houwe002 

    Wat fijn dat KPN het heeft opgelost voor je, en leuk om te horen zo’n complimentje naar KPN toe. Dat zullen ze leuk vinden, als er weer iets is, dan weet je nu het Forum te vinden. Want ook ik help graag klanten.

    Met vriendelijke groet, D. Overbeek / ITV: 1x KPN VSB3918, 1x KPN TV+ Box (DIW7022) / 2x Apple TV decoder / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 16 Pro Max)
    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33

    Beste @houwe002, welkom! Wat ontzettend fijn om dit te lezen! Top dat je zo goed geholpen bent en dat je vervolgens de moeite neemt dit te delen :-). Ik heb de complimenten meteen doorgegeven aan Lian!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement