Skip to main content
Vraag

Wegvallende 4G-verbinding iPhone 11

  • 9 September 2024
  • 1 reactie
  • 23 keer bekeken

Al een week problemen met mijn mobiele data op mijn iphone 11. Er staat dat de telefoon 4G heeft maar berichten versturen niet en internet wil niet laden. Na het opnieuw opstarten heb ik een minuutje weer data en daarna valt het weer weg. Met de klantenservice gebeld en er werd mij vertelt dat er geen oplossing is op het moment en dat het enige wat ik nu kan doen is wisselen van telefoon. Dit is voor mij helaas geen optie dus had ik vrij weinig aan dit advies. Ik hoop dat dit snel opgelost wordt anders moet ik wisselen van provider.

Wat vervelend Tamara. Op dit moment luidt het advies om inderdaad een ticket te laten aanmaken zodat je verbinding en toestel kunnen worden nagekeken. Ik hoop dat er snel een reactie vanuit de Technische Dienst komt!


Reageer