Skip to main content

 

Sinds vanmorgen heb ik geen internet, terwijl ik wel 5g en 4g heb. 

Vannacht heeft mijn Samsung Galaxy S23 een update gehad en ik vermoed dat het daarmee te maken heeft. Dus hoe los ik dit op?

Ik heb onbeperkt data 

Heb al opnieuw opgestart 

Wel bereik via WiFi 

Er is geen storing in mijn regio bij KPN 

Gisteren dus nog geen problemen met het internet 

5g of 4g logo met volle streepjes zichtbaar

 

Iemand suggesties? 

Alvast bedankt! 

Beste ​@Bianca Schoenmakers  je zou de netwerkinstellingen binnen je mobiel eens kunnen resetten.

Dan worden alle Bluetooth-, Wifi- en Mobiele-data verbindingen teruggezet naar hun toestand als nieuw uit de doos.

Succes.

 

 


Had exact hetzelfde.
Voor mij was telefoon nog een keer extra opnieuw opstarten voldoende.


Goedemorgen ​@Bianca Schoenmakers, ​@FamvDijk. We hadden vanmorgen wat moeilijkheden met mobiel internet. Dat zou inmiddels opgelost moeten zijn. Ik lees dat herstarten bij jou al geholpen heeft, FamvDijk. Als jij nog wel problemen ervaart, Bianca, herstart dan ook even je toestel.

Dank voor je hulp, Jan!  


Bedankt allemaal, inmiddels weer pik op de kabel inderdaad! 

Dus het probleem lag toch bij KPN, de update was een samenloop van omstandigheden. 

Bedankt voor het meedenken! 


Reageer