Sinds onze overstap van Odido naar kpn lukt het niet meer om internet te krijgen via de hotspot op onze lenovo tablet. Zowel mijn iPhone 13 als de iPhone 15 van mijn vrouw werken niet, echter de iPhone 12 met Vodafone, geen probleem. Bij eerder contact met de kpn klantenservice kwam een domme reactie dat de lenovo het probleem zou zijn. Vraag is: wat moeten we doen om kpn wel te laten werken? Iemand enig idee?
Bladzijde 1 / 1
Waarmee bent u overgestapt? Ik lees "hotspot op onze lenovo tablet". In de Lenovo tablet zit dus een simkaart? Die simkaart was vroeger van Odido en u bent nu overgestapt naar KPN? Dus u heeft hier nu een KPN simkaart in zitten?
Sorry, wellicht was ik niet duidelijk genoeg. Ik activeer de hotspot op mijn telefoon en maak vervolgens verbinding vanaf de tablet.Â
Verander apn internet naar apn portalmmm.nl in je iPhone voor hotspot.Â
De apn internet van kpn maakt gebruik van IPv6 adressen in plaats van IPv4 adressen. Zover ik weet is kpn op dit moment de enige Nederlandse mobiele provider die IPv6 aanbied. Dit verklaart waarom het bij een andere provider wel werkt.
Apn portalmmm.nl van kpn maakt alleen gebruik van IPv4 adressen waardoor ik verwacht dat je Lenovo tablet via iPhone hotspot weer gaat werken.
IPv6 is de opvolger van IPv4 adressen.
Geweldig het werkt! Dank voor de tip!
Ik heb hetzelfde probleem gehad met mijn iPhone 14, waarvoor geen oplossing werd geboden. En idem met mijn iPhone 16.
TomTom kwam pas na 1Â jaar (!) met het advies om mijn persoonlijke hotspot om te zetten naar IPv4.
De helpdesk gebeld en die kwam met het enige juiste portalmmm.nl
Nu rijd ik weer met een (bijna) goed werkende TomTom LIVEservice en nu ‘zie’ ik de files weer die op mijn route liggen. Daarvoor ben ik KPN eigenlijk nog het meeste dankbaar.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.