Skip to main content
Beantwoord

Wij hebben 4 mobiele nummer maar 1 nummer kan niet meedoen met MB's delen!

  • July 19, 2020
  • 3 reacties
  • 34 keer bekeken

Het lukt met 1 nummer niet om te delen

Beste antwoord door Susan_

Goedemiddag @TheraE, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Zoals je het omschrijft, lijkt het alsof het nummer nog niet aangemeld is voor de voordelen. Indien het een KPN abonnement is (niet oud-Telfort) zou je het nummer gewoon moeten kunnen toevoegen via deze pagina. Binnen enkele werkdagen ontvangt ook dat 06-nummer de voordelen dan zou je MB's moeten kunnen delen met elkaar. Voorwaarde is inderdaad dat de nummers op hetzelfde adres geregistreerd staan.

Laat je even weten of het gelukt is? Zo niet, dan help ik graag verder. Vul dan even jouw Forum profiel aan met naam, postcode + huisnummer, klantnummer(s) en het betreffende 06-nummer :wink:

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

  • July 19, 2020

Hallo @TheraE , staat dat 4e nummer wel op hetzelfde huisadres ingeschreven?

Ook gekopprld in MijnKPN?


Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • July 24, 2020

Goedemiddag @TheraE, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Zoals je het omschrijft, lijkt het alsof het nummer nog niet aangemeld is voor de voordelen. Indien het een KPN abonnement is (niet oud-Telfort) zou je het nummer gewoon moeten kunnen toevoegen via deze pagina. Binnen enkele werkdagen ontvangt ook dat 06-nummer de voordelen dan zou je MB's moeten kunnen delen met elkaar. Voorwaarde is inderdaad dat de nummers op hetzelfde adres geregistreerd staan.

Laat je even weten of het gelukt is? Zo niet, dan help ik graag verder. Vul dan even jouw Forum profiel aan met naam, postcode + huisnummer, klantnummer(s) en het betreffende 06-nummer :wink:


Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • July 30, 2020

@TheraE ik heb helaas niks meer van je gehoord. Is het nummer inmiddels toegevoegd aan de voordelen registratie, of ben je er achtergekomen dat het een oud-Telfort abonnement is misschien?