Wijziging abonnement en verandering einddatum contract

Als je een antwoord wil van een KPN medewerker moet je bellen. Of je vraag via Facebook of X stellen. Dit is een klant-helpt-klant forum. 

Welke wijziging wil je doen? Misschien kan je hier vast antwoord op geven? Als hier nog een KPN medewerker reageert, dan wil die dit ook weten waarschijnlijk. 

Als je nog binnen een vast contract zit, kun je maandelijks je abo naar boven of beneden bijstellen, daar verandert de einddatum van je contract niet van.

Ben je contractvrij, dan kun je verlengen met of zonder toestel en wordt de einddatum van je contract 24 maanden na het moment van aanpassen ​@Sasvangent 

Zie verder de reactie van ​@Marlon92 

​@Marlon92 ​@JanD dank u voor de info, kpn is een prima provider maar contact via telefoon is waardeloos en chat doen ze niet meer aan heb ik het idee. 
ik ga aan de slag met jullie informatie! 😊

Beste ​@Sasvangent je kunt KPN ook bereiken via een terugbelverzoek, zie link, Facebook, X of Instagram:

BELAFSPRAAK

Dat is voor mij dus een probleem ​@JanD  ik ben dus heel slecht bereikbaar en moet dus zelf een goed moment vinden. Kan het niet af laten hangen van een ander. 

Goedemiddag ​@Sasvangent! Welkom op de KPN Community zoals je merkt denken we graag even mee. Heb je al contact gehad? Ik denk dat gezien de omstandigheden een terugbelafspraak dan het makkelijkst is. Mocht je nog vragen hebben laat het dan weten! We helpen graag!

En tv opzeggen, wijzigen naar streaming (kpn+), wat doet dat met de datum einde contract?

Dank, dan ga ik de stap nemen.