Skip to main content
Beantwoord

winkel aankoop annuleren

  • December 6, 2019
  • 4 reacties
  • 207 keer bekeken
D
Helper

Gisteren abo met toestel gekocht in winkel.

Kan ik dit nog annuleren en (liever) terug sturen naar kpn.

Beste antwoord door Erik van KPN

Hoi Dlr, welkom op het forum! Je hebt 14 dagen annuleringstermijn en die gaan in op het moment dat je het toestel krijgt. Dus wat dat betreft zit je goed. Wel moeten we natuurlijk controleren of alles nog in orde is als jij het toestel al hebt uitgepakt. Maar als je daar voorzichtig in bent geweest voorzie ik geen problemen.

 

Je hebt in de winkel gekocht, dat betekent dat je ook in de winkel moet annuleren. Wat in dit geval ook wel zo handig is in verband met het checken van het toestel.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • December 6, 2019

    Ja, annuleren is nu zeker nog mogelijk. Zelf zou ik dit doen in dezelfde winkel waar je het vandaan hebt. 

    Je kunt je bestelling binnen 14 dagen annuleren. Je kunt ook even met de klantenservice bellen, om alles in orde te maken. Je bereikt ze via 0800-0402.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    D
    Helper
    • Dlr
    • Auteur
    • December 6, 2019

    Ok. Maar ook als ik m al uit de verpakking heb gehad om te testen.

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • December 6, 2019

    Ik verwacht geen problemen met een open verpakking, zeker niet als er geen beschadigingen te zien zijn. Maar ik zou gewoon vandaag meteen weer teruggaan naar de winkel. Dat werkt het snelste. 

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Erik van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+33
      • Erik van KPN
      • Moderator
      • Antwoord
      • December 6, 2019

      Hoi Dlr, welkom op het forum! Je hebt 14 dagen annuleringstermijn en die gaan in op het moment dat je het toestel krijgt. Dus wat dat betreft zit je goed. Wel moeten we natuurlijk controleren of alles nog in orde is als jij het toestel al hebt uitgepakt. Maar als je daar voorzichtig in bent geweest voorzie ik geen problemen.

       

      Je hebt in de winkel gekocht, dat betekent dat je ook in de winkel moet annuleren. Wat in dit geval ook wel zo handig is in verband met het checken van het toestel.

      "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement