Hoi,
Sinds 2017 heb ik KPN mobiel met een Zorgeloos sim only abonnement.. Een van de redenen dat ik destijds naar KPN ben overgestapt, was vanwege de Premium Plus bundel, zodat ik in de VS ook gebruik kon maken van mijn abonnement en eigen nummer.. Sinds de introductie van Hussel, bestaan de Zorgeloos abonnementen niet meer.. Mijn vraag is dus of ik als 'oude' klant met een oude abonnementsvorm nog gebruik kan maken van de upgrades naar Premium Plus.. Hierover heb ik meerdere mensen gesproken en allen vertellen wat anders..
1. De upgrade zou níet meer mogelijk zijn, omdat jullie geen Premium Plus meer aanbieden..
2. De upgrade is nog wèl mogelijk, omdat dit past in mijn abonnement en zolang ik niks verander, blijft die optie er voor mij en kan ik het naar willekeur maandelijks aanpassen..
Met deze info kan ik niet zo heel veel.. En juist deze upgrades binnen de Zorgeloos abonnementen, zijn voor mij van belang omdat ik aan de hand hiervan wel of niet KPN mobiel behoud..
Iemand enig idee hoe dit nu zit?
Alvast bedankt.
Admin: titel aangevuld i.v.m. volledigheid