Skip to main content

Mijn 4G modem buitengebied doet het niet meer.

Alle blauwe lampjes branden maar geen extra snelheid.

Heb contact gehad met KPN cervice maar deze komen er niet uit.

Mijn voorstel was dan ruil het modem om, maar hier konden ze niet aan beginnen.

Dus geen extra snelheid, en er wordt ook niets meer aan gedaan om dit op te lossen.

Mijn 4G modem buitengebied doet het ook niet meer.

Heb contact gehad met KPN cervice maar deze komen er ook niet uit.

Mijn voorstel was dan ruil het modem om, maar hier konden ze niet aan beginnen.

Dus geen extra snelheid, en er wordt ook niets meer aan gedaan om dit op te lossen.

 

Admin: bericht naar eigen topic verplaatst


Hoi @RCS 60, welkom hier. 

Het 4G modem doet dus niet meer mee ondanks dat deze actief is. De connectie lijkt dus te missen. Zie je het 4G modem wel in de V10? 

Heb je het modem ook herstart? Of zelfs beide? Maakt dat nog verschil?

Kabels nagelopen?


Hallo Bart,

Ik heb samen met kpn medewerker alle modems meerder keren gereset en de IP lijsten leeg gemaakt.

Het 3G modem aangesloten, deze komt dan voor in de IP lijst.

Hierna met mobiel en met PC de internet snelheid gemeten met verschillende mogelijkheden, maar de snelheid gaat niet omhoog en komt niet boven ge gemeten DSL snelheid uit.

Ook is het kabeltje tussen de modems gecontroleerd en doorgemeten, maar geen defecten kunnen vinden.

Blijft een raadsel.

 


Ps.  De sim van de 4G er ook even uit gehad en opgepoetst en er weer in gedaan.

Alle lampjes op het 4G modem branden blauw, en heb 2 lampjes verbindingssterkte.

maar geen snelheid verhoging.


Dan is alles geprobeerd. Ik kan het niet verklaren en heb een specialist gevraagd. Als ik wat hoor laat ik het je weten. Voor nu fijn weekend gewenst. 


Hallo Bart,

Bedankt voor de reactie, jammer dat het dan toch niet lukt om een hogere snelheid te krijgen.

De snelheid die ik nu heb is om te janken.

Hoop snel iets van je te horen.

Groetjes,

Rob


Hallo Bart,

Het 4G modem lijkt het gewoon te doen, maar ik heb gehoord dat de snelheid van de modems op de 4G masten is terug geschroefd i.v.m. de grote drukte.

Kan het niet zo zijn dat de kraan zo ver is dicht gedraaid dat er helemaal niets meer uit komt, dat zou een heleboel verklaren.

Er zijn in mijn omgeving vaak werkzaamheden aan het netwerk geweest door kpn, maar na deze werkzaamheden werd het er voor ons in het buitengebied niet beter van.

Misschien iets om even naar te informeren.


Ik heb zojuist terugkoppeling ontvangen. Jouw 4G modem schakelt weer bij. Deze was intern bij ons de koppeling met de V10 verloren. Deze koppeling is weer actief gezet door mijn collega en daarom werk het weer. 

Dat van de snelheid terugschroeven is niet waar. Het is wel zo dat een mast een bepaalde maximumsnelheid kan uitzenden. Hoe meer mensen in de buurt van de mast over hoe meer mensen de snelheid verdeeld wordt en dus wat lager zal worden.Â